h

Često postavljana pitanja

Pitanje: Ne čuje se zvuk nakon što je spojen 2.4G mikrofon, a zvuk računala je normalan

Odgovor: 2.4 Mikrofon je isključen, pritisnite "Izbornik" za otpuštanje zvuka, funkcija je normalna

Pitanje: USB uređaj se ne može prepoznati

Odgovor: Ako USB kabel nije priključen, olabavljen ili ispada, ponovno ga spojite;ako je USB-HUB ploča isključena ili oštećena, zamijenite je i ponovno spojite;ako su pinovi USB sučelja oštećeni, zamijenite izravno cijelu ploču sučelja

Pitanje: USB uređaj se ne može koristiti

Odgovor: 1. Potvrdite je li upravljački program USB uređaja instaliran, ponovno instalirajte upravljački program ili spojite USB uređaj na druge testove i potvrdite to;u suprotnom, zamijenite USB-HUB.Do

2. Provjerite jesu li USB-HUB i USB uređaji normalni ili nedostupni i vratite sustav.

P: Nema zvuka iz VGA ili HDMI izlaza

Odgovor: Provjerite je li veza s vanjskim uređajem ispravna

Pitanje: Nema odgovora kada pritisnete tipku za uključivanje, svjetlo se ne pali i cijeli sustav se ne uključuje

Odgovor: 1. Provjerite je li ulazni vod dobro povezan, je li prekidač utičnice uključen i provjerite ima li strujni vod.

2. Otvorite gornji poklopac stroja, provjerite je li kabel osjetljiv na dodir labavo spojen i pomoću DC zupčanika na multimetru izmjerite "5V, GND" na dodirnoj ploči da vidite postoji li napajanje od 5V.Ako se napajanje od 5V ne uključi, zamijenite dodirnu ploču;Ako nema 5V, zamijenite napajanje.

3. Ako je utičnica za napajanje zamijenjena, ali se još uvijek ne može uključiti, zamijenite glavnu ploču pametnog kontrolera.

P: U pozadini su okomite linije ili pruge

Odgovor: 1. Odaberite automatsku korekciju u izborniku;

2. Podesite sat i fazu u izborniku

Pitanje: Netočno pozicioniranje dodira

Odgovor: 1. Pomoću programa za pozicioniranje provjerite je li spojen;

2. Provjerite koristi li se program za samokalibraciju sustava WIN za kalibraciju, po potrebi očistite;koristite poseban program za lociranje;3. Provjerite je li dodirna olovka okrenuta prema zaslonu

P: Funkcija dodira ne radi

Odgovor: 1. Provjerite je li upravljački program za dodir instaliran i aktiviran na glavnom računalu;2. Provjerite je li dotaknuti predmet jednaka veličini prsta;3. Provjerite je li USB kabel zaslona osjetljiv na dodir ispravno spojen;4. Provjerite je li kabel zaslona osjetljiv na dodir predug.Slabljenje prijenosa signala

P: Računalo se ne uključuje

Odgovor: Središnja kontrola je uključena normalno, provjerite je li kabel za napajanje labav ili otpao, je li kabel za napajanje računala ispravno spojen, a zatim ponovno uključite kabel za napajanje računala.

P: Računalo se opetovano pokreće

Odgovor: Ponovno instalirajte memorijski modul, ispraznite matičnu ploču, uklonite bateriju s gumbom, kratko spojite pozitivni i negativni pol na matičnoj ploči metalom na 3-5 sekundi, ponovno ga spojite te instalirajte i pokrenite;nakon gore navedene metode, potrebno je ponovno pokrenuti više puta.Razmotrite probleme s matičnom pločom računala i napajanjem računala.

Pitanje: Signal upita je izvan dometa u načinu rada računala

Odgovor: 1. Provjerite je li zaslon ispravno postavljen;2. Provjerite je li razlučivost najbolja;3. Podesite sinkronizaciju linije i sinkronizaciju polja u izborniku

Pitanje: Računalo se ne može pokrenuti, lampica napajanja računala je isključena ili je nenormalna

Odgovor: Izravno zamijenite OPS računalo radi testiranja.Ako se i dalje ne pokrene, zamijenite utični izvor napajanja i središnju upravljačku ploču.

Pitanje: Računalni sustav ne može normalno prikazati ili pokrenuti

Odgovor: 1. Prilikom dizanja na radnu površinu, traži "aktivaciju sustava" i ulazi na radnu površinu s crnim ekranom.U tom slučaju je unaprijed instalirana verzija operativnog sustava istekla, a korisnik sam aktivira sustav;2. Nakon pokretanja u načinu popravka, iskače i ne može se popraviti.Ponovno pokrenite i pritisnite tipkovnicu "↑↓", odaberite "normalno pokretanje", problem je riješen; korisnik se mora ispravno isključiti. Ovaj problem se može izbjeći. 3. Kada se računalo uključi i uđe u win7 ikonu, ponovo se pokreće ili pokreće plavi ekran. Uključite i pritisnite tipku "Del" da uđete u BIOS, promijenite način rada tvrdog diska, promijenite iz "IDE" u "ACHI" način ili iz "ACHI" u "IDE". 4. Sustav i dalje ne može...

Pitanje: Uređaj se ne može povezati s internetom, mrežni port prikazuje "X" ili se web stranica ne može otvoriti

Odgovor: (1) Potvrdite je li vanjska mreža povezana i možete li surfati Internetom, kao što je korištenje prijenosnog računala za testiranje (2) Provjerite je li upravljački program mrežne kartice instaliran u upravitelju uređaja (3) Provjerite mrežne postavke za provjerite je li ispravan (4) Potvrdite je li preglednik ispravan Netaknut, nema virusa, možete ga popraviti softverskim alatima, provjeriti i ubiti virus (5) Vratite sustav, ponovno instalirajte upravljački program da riješite ovaj problem (6 ) Zamijenite matičnu ploču računala OPS

Pitanje: Stroj radi sporo, računalo je zaglavljeno, a softver za ploču ne može se instalirati.

Odgovor: U stroju se nalazi virus, morate ga ubiti ili vratiti sustav i dobro obaviti posao zaštite obnove sustava

P: Uređaj se ne može uključiti

Odgovor: 1. Provjerite ima li struje;2. Provjerite je li prekidač uređaja uključen i je li indikator prekidača za napajanje crven;3. Provjerite je li indikator sustava crven ili zelen i je li uključen način rada za uštedu energije.

Pitanje: Video funkcija nema sliku i zvuk

Odgovor: 1. Provjerite je li stroj uključen;2. Provjerite je li signalna linija priključena i odgovara li izvor signala;3. Ako je u načinu rada internog računala, provjerite je li interno računalo uključeno

Pitanje: Video funkcija nema boju, slabu boju ili slabu sliku

Odgovor: 1. Podesite boju, svjetlinu ili kontrast u izborniku;2. Provjerite je li signalna linija pravilno spojena

Pitanje: Video funkcija ima vodoravne ili okomite pruge ili podrhtavanje slike

Odgovor: 1. Provjerite je li signalna linija pravilno spojena;2. Provjerite jesu li oko stroja postavljena druga elektronička oprema ili električni alati

Pitanje: Projektor nema prikaz signala

Odgovor: 1. Provjerite jesu li dva kraja VGA kabela labava, jesu li ožičenje projektora ispravno i ulazni terminal mora biti spojen;je li signalni kanal u skladu s kanalom ožičenja;središnja upravljačka ploča odabire "PC" kanal.2. Upotrijebite dobar monitor za izravno povezivanje na VGA priključak OPS računala kako biste vidjeli ima li izlaz signala.Ako nema signala, zamijenite OPS računalo.Ako postoji signal, uđite u sustav desnom tipkom miša kliknite "Svojstva" i prikažite da vidite jesu li otkriveni dvostruki monitori.Za dvostruke monitore, zamijenite središnju upravljačku matičnu ploču ili središnju upravljačku ploču;ako postoji samo jedan monitor, zamijenite OPS računalo.

Pitanje: Signal zaslona projektora je nenormalan

Odgovor: 1. Zaslon se ne prikazuje u potpunosti, ikone na radnoj površini nisu prikazane ili nisu u potpunosti podešene na odgovarajuću razlučivost ili se sustav vraća (kada se računalo pokrene, pritisnite tipku "K" za odabir sustava vraćanja) 2. Zaslon je u boji ili je taman.Provjerite je li VGA kabel netaknut, dobro spojen i da li projektor funkcionira normalno;ako su VGA kabel i projektor normalni, spojite izravno na VGA sučelje OPS računala.Ako je zaslon normalan, zamijenite središnju upravljačku ploču i matičnu ploču;ako nije normalno, zamijenite OPS računalo.

P: Slika nema boju i boja je pogrešna

Odgovor: 1. Provjerite da li VGA i HDMI kabeli nisu dobro spojeni ili imaju problema s kvalitetom;2. Podesite boju, svjetlinu ili kontrast u izborniku

P: Prikaz nepodržanog formata

Odgovor: 1. Odaberite automatsku korekciju u izborniku;2. Podesite sat i fazu u izborniku

Pitanje: Daljinski upravljač ne radi

Odgovor: 1. Provjerite ima li prepreka između daljinskog upravljača i prijemnog dijela daljinskog upravljača televizora;2. Provjerite je li polaritet baterije u daljinskom upravljaču ispravan;3. Provjerite treba li daljinski upravljač zamijeniti bateriju

Pitanje: Prekidač s jednom tipkom ne može upravljati projektorom

Odgovor: (1) Kupac nije napisao RS232 kontrolni kod projektora ili infracrveni kod, te je infracrvenu lampu stavio na područje koje infracrvena sonda projektora može primiti.Napišite kod i provjerite je li kontrolna linija pravilno spojena.(2) Nakon postavljanja osnovnih parametara, potrebno je odabrati središnje upravljačko djelovanje prekidača, označeno s "", i napišite osnovne parametre. (3) Postavite vrijeme slanja koda, vrijeme odgode i vrijeme isključivanja električne brave

Pitanje: Zvučnik audio funkcije ima samo jedan zvuk

Odgovor: 1. Podesite balans zvuka u izborniku;2. Provjerite je li na upravljačkoj ploči zvuka računala postavljen samo jedan kanal;3. Provjerite je li audio kabel ispravno spojen

Pitanje: Audio funkcija ima slike, ali nema zvuka

Odgovor: A: 1. Provjerite je li pritisnuta tipka za isključivanje zvuka;2. Pritisnite glasnoću +/- za podešavanje glasnoće;3. Provjerite je li audio kabel ispravno spojen;4. Provjerite je li audio format ispravan